Cuốn sách là một tuyển tập gồm 10 bài viết quan trọng nhất của tạp chí Harvard Business Review dành riêng cho các nhà lãnh đạo trong ngành y tế. Mục đích chính của sách là giúp các chuyên gia y tế chuyển đổi từ một người làm chuyên môn giỏi trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc.
Cuốn sách này sẽ giúp độc giả:
Phân biệt giữa quản lý và lãnh đạo: Quản lý duy trì ổn định – lãnh đạo tạo ra thay đổi.
Xây dựng trí tuệ cảm xúc và sự khiêm tốn: Cốt lõi của phong cách lãnh đạo cấp độ 5.
Truyền cảm hứng và tạo văn hóa đổi mới: Đặc biệt quan trọng trong ngành y nhiều áp lực và biến động.
Tổ chức hợp tác liên chức năng: Nâng cao hiệu quả đội ngũ trong môi trường y tế đa chuyên môn.
Ra quyết định rõ ràng, minh bạch: Giúp tổ chức y tế vận hành trơn tru, tránh xung đột vai trò.
Chấp nhận sự không hoàn hảo: Một nhà lãnh đạo tốt không cần toàn năng – mà cần biết kết nối và bù đắp điểm yếu bằng đội ngũ.
Áp dụng Balanced Scorecard trong bệnh viện: Quản lý chiến lược toàn diện từ tài chính đến chất lượng bệnh nhân.
Xây dựng văn hóa lấy bệnh nhân làm trung tâm: Học hỏi từ tư duy dịch vụ của các tập đoàn hàng đầu.
Thu hút và giữ chân đội ngũ bác sĩ: Đưa họ trở thành những người tiên phong đổi mới trong tổ chức.
